集體心態(tài)與企業(yè)文化

企業(yè)文化其實是企業(yè)集體心態(tài)的綜合反映，而且代表企業(yè)文化中最核心的成分。企業(yè)是由一個個人組成的集體，包括老板和員工在內(nèi)。集體的心態(tài)是由一個個具體個人的心態(tài)匯集而成的，既有每個人的心態(tài)成分，又不完全是簡單的相加。集體心態(tài)決定企業(yè)文化，企業(yè)文化也反過來影響集體心態(tài)。離開集體心態(tài)談企業(yè)文化，猶如空中樓閣一樣缺乏根基。企業(yè)文化建設(shè)如果不能徹底改造集體心態(tài)，就只能是流于形式做做樣子。
　　
　　影響一個人心態(tài)的因素很多，主要是由個人素質(zhì)決定的。個人素質(zhì)包括身體素質(zhì)，心理素質(zhì)和思想素質(zhì)三個方面。外部因素對心態(tài)影響也是很大的，但都必須通過本身素質(zhì)來發(fā)揮作用。同樣的一種境遇，有些人積極樂觀，有些人悲觀失望，這就是素質(zhì)不同。不同的素質(zhì)產(chǎn)生不同的心態(tài)。集體心態(tài)也是由集體綜合素質(zhì)決定的，其中可能有某些人發(fā)揮關(guān)鍵的作用。比如老板本人，群眾領(lǐng)袖，強(qiáng)勢人物，核心團(tuán)隊等。要徹底改造一個企業(yè)的集體心態(tài)，就要抓住這些關(guān)鍵人物，通過改造他們的個人心態(tài)，進(jìn)而改造集體的心態(tài)。
　　
　　要徹底改造集體心態(tài)，不是一件簡單容易的事。僅僅編寫一本企業(yè)文化手冊，提煉幾句理念價值觀，張掛幾幅標(biāo)語口號，搞幾次宣貫培訓(xùn)活動，就想改變集體心態(tài)，顯然是非常幼稚可笑的。這就是為什么至今以來，企業(yè)文化建設(shè)所謂落地難的根本原因。企業(yè)文化建設(shè)，從形象到言行，再到機(jī)制和心態(tài)，是一個由淺入深，由易到難，由表到里，由外到內(nèi)的過程，也是一個由奢到儉，由假到真，由虛到實，由看到用的過程。過去的企業(yè)文化建設(shè)，大多都是急功近利投機(jī)取巧的，90%的投入放在了10%的表面功夫上，很少有觸及靈魂的真正舉措。只要內(nèi)在靈魂沒有受到?jīng)_擊，企業(yè)的集體心態(tài)就很難改變。
　　
　　集體心態(tài)如同土壤一樣，是培植企業(yè)文化這棵大樹的根基。企業(yè)文化建設(shè)，絕對不能沒有對土壤的綜合治理。否則，所謂理念信仰價值觀就無法深植出芽。內(nèi)在貧瘠的集體心態(tài)，多出現(xiàn)荊棘和毒草。只有土肥水美的地方，才能長出大樹和鮮花。理念只是一顆種子，沒有優(yōu)質(zhì)肥沃的土壤，是很難生根發(fā)芽的。尤其是這個種子不是自發(fā)產(chǎn)生，而是由外來移植的時候。許多企業(yè)照搬照抄，生搬硬套，照貓畫虎，按圖索驥，按葫蘆畫瓢，依圖樣剪紙，把別人的企業(yè)文化拿來主義，結(jié)果只能是一場大笑話。更不用說老板一廂情愿孤芳自賞，拍腦袋想出來的，或者由幾個文人秀才閉門造車，瞎編亂造出來的理念價值觀。這就是因為缺乏合適的土壤，所以是很難塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化的。
　　
　　至今很少看到有專家大師，認(rèn)真探討研究過這個問題。企業(yè)文化與集體心態(tài)之間的關(guān)系是如此密切，一直以來被專家大師刻意忽視。心態(tài)是土壤，理念是種子，文化是大樹。改造集體心態(tài)是一個艱巨而漫長的過程，當(dāng)然比不上古典的企業(yè)文化建設(shè)套路來得快。診斷、提煉、編寫、宣貫、落地、走人，短則幾天，長則數(shù)月。做的快，錢賺得也快，立竿見影，輕車熟路。誰也沒有耐心和時間，愿意陪著企業(yè)慢慢提升素質(zhì)，改造心態(tài)。所以，企業(yè)要想真正塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，主要還是要靠自己的努力。