卓越管理者的三項(xiàng)素質(zhì)

　　改善管理質(zhì)量和提供決策的水平，多聽(tīng)不同的意見(jiàn)；讓管理者了解自己必須進(jìn)行決策的各種可選方案及其可能后果。
　　管理者在企業(yè)中的角色之一是組織變革的推進(jìn)角色，管理需要?jiǎng)?chuàng)新，企業(yè)管理雖然是一項(xiàng)重復(fù)性很大的工作，但也是一門管理藝術(shù)，要求管理者具有創(chuàng)新的意識(shí)，用創(chuàng)新的眼光看待周圍的人和事，用創(chuàng)新的思維開(kāi)展各部門工作。而要成為這樣一個(gè)有力的企業(yè)變革者，必須要?jiǎng)?chuàng)新和進(jìn)取的精神與品質(zhì)。在工作中應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)以下三項(xiàng)素質(zhì)：
　　1．創(chuàng)新意識(shí)和敢于突破
　　對(duì)于企業(yè)員工，一般是滿足和安心于已熟悉的事物，無(wú)論是新的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，新的上級(jí)，還是新的辦公室，變革都使他們心神不定。管理者為了行業(yè)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，必需適時(shí)地進(jìn)行變革，向員工解釋和討論變革的必要性，消除他們的顧慮，激起他們的興趣。
　　2．樂(lè)觀進(jìn)取和擁有朝氣
　　時(shí)常以“人人為我，我為人人”、“每天的太陽(yáng)都是新的”等成功者語(yǔ)言自我鼓勵(lì)，以增進(jìn)合作能力和溝通能力與提升自己的形象相結(jié)合，從而塑造和加多一點(diǎn)點(diǎn)的適時(shí)適應(yīng)的喜悅氣氛來(lái)感染部屬。
　　3．吸取知識(shí)和學(xué)以致用
　　有觀點(diǎn)認(rèn)為，十九世紀(jì)的文盲是不認(rèn)字；二十世紀(jì)的文盲是不會(huì)用電腦；二十一世紀(jì)的新文盲則是不懂得再進(jìn)修再學(xué)習(xí)的道理，嚴(yán)格執(zhí)行自我規(guī)劃的進(jìn)修充電計(jì)劃后學(xué)時(shí)代的抉擇，從學(xué)習(xí)型理念上“21世紀(jì)企業(yè)管理者每天唯一的功課就是“再學(xué)習(xí)”，始不為潮流所淘汰，進(jìn)修的最終目的是達(dá)到良好的管理專業(yè)素質(zhì)及可轉(zhuǎn)化的技能。
　　概括來(lái)說(shuō)，管理者的專業(yè)素質(zhì)除包含良好的管理素質(zhì)以外，還包含良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)，良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)既是其準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)、合理規(guī)劃、正確決策的基礎(chǔ)，更是其吸引下屬，凝聚團(tuán)隊(duì)、獲得合作力而體現(xiàn)卓越成效的途徑。