雙11家紡客單再創(chuàng)新高 夢潔家紡大勝歸來

　　2017夢潔家紡雙11當天捷報頻傳:10分37秒，雙11第一單送至客戶手中!58分鐘，1000萬!180分鐘內TOP10家紡品牌客單價第一!

　　雙11當天夢潔家紡銷售的商品件數(shù)約6萬件，平均客單價牢牢保持在700元區(qū)間，高居家居家紡行業(yè)同類產品客單榜首。

　　在天貓雙11當天家居家紡TOP15商家熱銷產品排行榜中，夢潔家紡環(huán)地球黃金羽絨帶臻選出的絨耀95%白鵝絨后被牢牢占據(jù)榜單上客單價第一的位置，這款產品上市以來一直保持TOP商品高端被芯類最高客單的地位無人能撼。此外，純棉磨毛四件套、德國原裝進口羽絨被也有不俗的市場表現(xiàn)，僅夢潔旗艦店單店，雙11當天累計銷售超15000件。

　　據(jù)統(tǒng)計，雙11期間，夢潔家紡天貓渠道多品牌策略爆發(fā)，累計銷售額突破6150元，比去年同期大幅增長近30%。在2017年秋冬異常偏暖的劣勢下，夢潔家紡集團在短短1天之內，就取得如此靚麗的成績，絕非偶然。

　　據(jù)業(yè)內人士分析，夢潔家紡集團全國聯(lián)動掀起的雙11風暴，以體驗升級、品質營銷、服務通路、創(chuàng)新直播、極速物流為主題，贏得了消費者的心。

體驗升級

　　近年來，消費升級已經(jīng)成為促進經(jīng)濟增長的最強引擎，而催生著消費升級的主力軍則是新興崛起的中產階層。更加關注品質、個性和服務，全網(wǎng)家紡銷售客單價第一的夢潔電商給了這類人群一個具體的畫像。正是他們的出現(xiàn)帶動著消費需求的改變，也促使了整個商業(yè)發(fā)生著極大的改變，這個觀點從今年雙11變化的中也得到了佐證。2017年雙11，夢潔家紡尋訪匈牙利、奧地利、英國、意大利、法國、德國、美國、日本、土耳其、中國10個國家，將大量國寶級家紡產品引入雙11，力圖把真正的好貨帶給用戶。

品質營銷

　　雙11從2009年淘寶商城(天貓)的一次促銷活動已衍變成今天全國的購物狂歡節(jié)。在過去的8年間，人們的消費理念也在發(fā)生著轉變，從“下單狂歡，貨到后悔”到如今的“認真購物，買點好的”，消費升級非常明顯，消費者不再只是關注價格，而是更多的關注產品品質。以產品品質著稱的夢潔家紡，早已敏銳地捕捉到這一市場動向。在此次雙11活動中，夢潔家紡更是針對當前網(wǎng)購存在的種種亂象，大力倡導“品質消費”，并公開承諾不以滯銷清庫存產品當爆品忽悠消費者，今年供應雙11市場的TOP15個單品都是2017年家紡市場夢潔集團最為主流熱銷的產品，都是具有耐用、健康、優(yōu)良品質等特點以及鮮明的個性化特征，并深受消費者歡迎的產品。

服務通路

　　聯(lián)動推廣“夢潔Iwash”，滿足全國千萬夢潔家紡消費者需求。夢潔集團行業(yè)首推的購物+洗護的模式在今年秋冬家紡市場已初嘗甜頭，大量消費者從往年的只購買回家自己養(yǎng)護到今年的夢潔會員關愛，得到了巨大的好評。

　　大部分家紡產品的日常洗護因為條件受限，洗護都較為粗暴，對于家紡的壽命造成巨大損傷，為了避免這一局面，今年雙11，夢潔家紡集團可謂是做足了充分的準備，攜旗下Iwash、七星洗護、大管家三大服務品牌，數(shù)十款不同服務套餐悉數(shù)亮相，其中，Iwash、七星洗護提前一個多月開始籌備承接這次的超大單量服務。不僅準備了上門收取，還有各式各樣的洗護增值，將所有核心的項目全面讓利夢潔家紡集團忠誠會員，力圖將品質服務放在第一位。

創(chuàng)新直播

　　依托大數(shù)據(jù)科學供貨，實現(xiàn)“千人千面”，滿足個性化消費需求。此次“理想生活全球購”創(chuàng)造性地采取售前把控手段：通過大數(shù)據(jù)分析，在充分洞察消費者對家紡產品需求的基礎上，實施有針對性的產品供貨，同時，從11月1日開始，每天不間斷地進行直播推介，將消費者需要的產品通過動態(tài)化互動方式進行推介，直接滿足消費者的個性化需求。今年雙11期間，夢潔家紡的消費者通過活動現(xiàn)場物料展示和現(xiàn)場講解、體驗，零距離體驗了夢潔家紡集團優(yōu)秀的產品品質，從而滿足需求再下單，避免沖動消費。

極速物流

　　創(chuàng)造“即發(fā)即售、即買即享”的樂購服務，無需等待。夢潔電商提前布局全國5大倉庫，直接選擇5倉直發(fā)模式，直接把貨拉到就近區(qū)域配送，省去中間較長的不可控和等待成本。此次夢潔雙11活動一經(jīng)發(fā)布，即從11月1日起便可現(xiàn)貨供應，消費者無需等待，即買即刻享有。“夢潔電商今年的物流渠道正在發(fā)生根本性變化，真正能夠實現(xiàn)即買即有。”夢潔電商總經(jīng)理何曉霞坦言。

　　作為中國家紡制造業(yè)的代表，夢潔家紡在今年雙11獲取如此驕人的業(yè)績，從根本原因上來自新零售業(yè)態(tài)的引進。新零售電商的調整為中國零售行業(yè)開啟了一個新的時代，促使制造業(yè)改變，銷售模式的改變。如今，夢潔家紡集團互聯(lián)網(wǎng)渠道爆發(fā)性增長，加之夢潔家紡集團對于服務和品質的執(zhí)著追求，中國家紡行業(yè)新的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)形成氣候。