淡化品牌卻贏得擁躉 無印良品美學

　　在這個無處不品牌的時代，無印良品卻在“淡化品牌”。“簡單”、“純樸”、“禪意美學”。品牌悖論的背后，卻贏得了無數(shù)擁躉。好產(chǎn)品和好設(shè)計的本源是什么？
　　
　　在中國市場，無印良品的產(chǎn)品還說不上便宜，但是，卻擁有大量的擁躉。那么，到底無印良品靠什么在打動消費者？或者說，無印良品可以給那些比較注重設(shè)計和美學的品牌什么樣的啟示？
　　
　　1.“簡化”與“克制”的設(shè)計理念。無印良品已有超過七千種產(chǎn)品，但是，從產(chǎn)品設(shè)計到海報宣傳，都沒有太多的語言。其設(shè)計師原研哉賦予無印良品的設(shè)計理念是“空”（“EMPTINESS”）。
　　
　　趨勢啟示：能做到“簡”是很不容易，很多品牌今天面臨的問題是，面對消費者琳瑯滿目的需求，往往難以“克制”欲望，很多時候，讓消費者心動的設(shè)計，就是“此時無聲勝有聲”的境界，“簡”與“減”，無論對于產(chǎn)品開發(fā)還是品牌營銷，都是值得去思考的兩個關(guān)鍵字。
　　
　　2.禪學與美學的結(jié)合。作為一代設(shè)計大師，無印良品的設(shè)計師原研哉追求設(shè)計日常化、虛空、白，崇尚萬物有靈，無印良品被日本乃至全世界設(shè)計界認為是當代最有代表性的“禪的美學”體現(xiàn)，帶著一股禪意的美感，似有若無的設(shè)計將產(chǎn)品升華至文化層面，這種設(shè)計精神，接近于中國古人所說的“大音希聲，大象無形”境界。
　　
　　趨勢啟示：好的產(chǎn)品一定要有文化審美，沒有文化就是沒有靈魂，好的產(chǎn)品也需要向消費者表達出這種文化，將傳統(tǒng)文化的一些要素通過設(shè)計語言進行表達就會有無窮的張力。
　　
　　3.販賣生活哲學。無印良品也被稱為“生活形態(tài)提案店（LifeStyleStore）”，提倡簡約、樸素、舒適的生活，拒絕虛無的品牌崇拜，直抵生活本質(zhì)。無印良品商品的設(shè)計滿足了消費者還沒來得及說出口的“潛在需要”，在這種“相見恨晚”的心情下，許多消費者心甘情愿掏錢。
　　
　　趨勢啟示：人們?yōu)槭裁匆獮樵O(shè)計感付錢？打動消費者心扉的產(chǎn)品，驅(qū)動消費的功夫在設(shè)計之外，與其說無印良品是一個品牌，不如說它是一種生活的哲學，一個品牌如果販賣的是生活哲學，他影響的將是消費者的精神和靈魂。原研哉談起無印良品的設(shè)計，提到“欲望”，他說，欲望是創(chuàng)意的起點，如果一個物品是為了滿足人們的期望而產(chǎn)生，那么期望的本質(zhì)就會作用于物品的本質(zhì)，“制造欲望”是一切品牌需要去思考的核心。
　　
　　4.洞察消費者的生活細節(jié)。無印良品努力尋找讓生活更便利、更有味道的方法，無印良品常派設(shè)計人員登門拜訪消費者，觀察其日常生活，發(fā)現(xiàn)需求、尋找設(shè)計靈感。比如設(shè)計師觀察到一般人睡前閱讀最后一個動作是摘下眼鏡、關(guān)掉床頭燈，隔天早上第一個動作是用手摸索著找眼鏡。所以開發(fā)出底座往中央凹陷的床頭燈，讓眼鏡順勢靠在燈桿上便于拿取。
　　
　　趨勢啟示：有很多品牌，總是認為自己的產(chǎn)品是最好的，或者是將自己的設(shè)計思想強加給消費者，事實上，所有的創(chuàng)意和創(chuàng)新都來自于消費者的生活細節(jié)，以及生活場景中的痛點，然而，這一點要做到也不容易。如原研哉說：“在我們的工作中，資本主義的邏輯被人性的邏輯微微超越。”工業(yè)化思維和品牌的自我世界，往往容易和消費者世界產(chǎn)生距離感。
　　
　　5.文藝氣息與風格。“無印良品”便宜嗎？其實有時候，便宜是一種主觀感受。無印良品的理念是“合理就便宜”，就是說當你覺得這個產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)并且有價值，那么價格就不是核心，因此無印良品把生活中隨處可見的東西改良開發(fā)成為獨特的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，獲得溢價空間。而更重要的是，商品通過改良，也變得“文藝腔”十足，到“無印良品”店鋪的消費者，很多都是有文藝青年的部分特質(zhì)。
　　
　　趨勢啟示：品牌就需要族群化，族群化就是風格化，如果不能定義出清晰的族群，族群不能對品牌產(chǎn)生認同，就很難有品牌忠誠度。
　　
　　6.給予歸屬感。喜歡無印良品的消費者，只沉浸在無印良品營造的世界里面，其他的各種流行同他們無關(guān)，因此，無印良品和不斷推陳出新的時尚潮流無關(guān)，他只堅持自己的語言和風格，而消費者生活在無印良品的世界，得到一種歸宿感。
　　
　　趨勢啟示：品牌要成為消費者的避風港，消費者的閨蜜。當一個品牌與消費者的生活緊密的捆綁在一起的時候，這個品牌就有了持久的生命力。
　　
　　從趨勢的角度來看，每個品牌都需要去尋找讓消費者“興奮”的東西，這種興奮，來自于品牌的精神、主張和靈魂，如果一個品牌沒有核心的靈魂，消費者也就變得游離，人性化和生活細節(jié)依然是一切好產(chǎn)品好設(shè)計和好創(chuàng)意需要關(guān)注的本源。