利用人性的弱點(diǎn)進(jìn)行營銷

　　盡管《品牌洗腦》一書的作者馬丁.林斯特龍聲稱寫作的目的是：“通過了解當(dāng)今最新的‘隱形說客’如何蓄意用品牌給我們洗腦，讓作為消費(fèi)者的我們學(xué)會(huì)反擊”，但作為營銷策劃人，我們也可以從中學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的營銷觀念和方法。
　　在《品牌洗腦》中，林斯特龍向我們展示了營銷者們?nèi)绾瓮ㄟ^“品牌洗腦”讓我們對(duì)品牌“上癮”：比如嚇唬我們（恐懼營銷）、喚起我們對(duì)舊時(shí)模糊回憶（其實(shí)這些回憶未曾存在過）；運(yùn)用從眾心理，讓我們感覺到如果我們不做其他人做的事或不買其他人買的東西，我們就會(huì)被社會(huì)遺棄；運(yùn)用性因素向我們推銷香水和男士內(nèi)衣；利用希望（健康、幸福、心靈感悟、社會(huì)責(zé)任）來促銷；“品牌洗腦”甚至從娘胎里就開始了……林斯特龍一言以蔽之：“這些公司和他們狡猾的營銷者及廣告商利用我們內(nèi)心深處的恐懼、夢(mèng)想和欲望制造出來各種心理詭計(jì)和策略，從而說服我們購買他們的品牌和產(chǎn)品。”《品牌洗腦》一書印證了一個(gè)觀點(diǎn)：最高明的策劃來自于對(duì)人性最透徹的了解。
　　與利用消費(fèi)者心理進(jìn)行營銷相比，利用人性的弱點(diǎn)進(jìn)行營銷更為準(zhǔn)確和有力。消費(fèi)者的心理往往是瞬息萬變的，很難把握；而人性卻相當(dāng)穩(wěn)定，有文字記載的幾千年沒什么變化。
　　利用人性的弱點(diǎn)進(jìn)行營銷這種說法似乎有些邪惡，其實(shí)人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)就像一個(gè)硬幣的兩面，不過是一個(gè)東西的兩種說法而已，比如“固執(zhí)”也可以說成是“執(zhí)著”。
　　西方營銷者對(duì)人性的了解已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)者的潛意識(shí)領(lǐng)域。斧牌（Axe）為了拍攝身體噴霧廣告調(diào)查了上萬名男性消費(fèi)者的性幻想，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：男性的終極幻想并不僅僅是被一個(gè)性感的女人迷住，而是好幾個(gè)性感的女人！
　　讓人印象深刻的是，西方營銷者還掃描人們的大腦，揭開消費(fèi)者潛意識(shí)最深處的欲望。林斯特龍運(yùn)用功能性磁共振成像來研究異性戀男子對(duì)于帶有性挑逗意味的性感同性的圖像有何反應(yīng)，得出驚人結(jié)論：異性戀男人的大腦對(duì)男士內(nèi)衣廣告的反應(yīng)為先是否認(rèn)，然后表現(xiàn)出不同程度的興趣！
　　西方營銷者還通過消費(fèi)者行為分析，對(duì)消費(fèi)者個(gè)性進(jìn)行研究。他們利用數(shù)據(jù)挖掘，追蹤和分析我們留下的種種“電子足跡”：包括在商店刷會(huì)員卡、用信用卡購物或在網(wǎng)上查看商品，通過復(fù)雜的算法預(yù)測(cè)出我們的個(gè)性和可能會(huì)購買的東西，然后為我們提供適合于個(gè)人獨(dú)特心理特點(diǎn)的商品。